Departamento Pessoal

Operacões de estoque e Armazenagem: aula do dia 13/02

Indicadores: reclamação, satisfação. nos indicadores, devemos definir como funciona o seu processo. Para definir, usa FLUXOGRAMA.

No fluxograma: identificar na sua empresa, etapas importantes, istoé, o que é bom.

Financias  Produção

lucro           qt. vendida e qt. produzida (são indicadores importantes)

QTproduzida sobre a QT. vendida= % (percentual)

Em financias, PME, PMC, PMF

PMC= quanto tempo demora para comprar

PMF(diz quanto tempo tá demorando)

LEC: lote econômico de compra (comprar os produtos com custo menor)"balanceia" os dois indicadores.

Formalização Atividade de Armazenagem: para evitar roubos, perdas, etc. desvantagem: custo, perda de funiconário, papel (entrada e saída).

Registro de Ocorrências: é muito importante/ onde o processo é documento e cada etapa do processo.

Relatório

controlar o tempo qt. produzida, etc. (dados para serem resgistrados). A partir do relatório, dependendo do resultado, procurar maneiras de melhorar a qualidade nos seus serviços.

Cadrasto de Fornecedores: saber se o fornecedor é confiável.; Tercerização

Codificação do produto: para agilizar o processo de copmra e armazenagem.

Operacões de estoque e Armazenagem

O processo de produção está associada ao custo de produção (a acompetitividade das empresas. O fluxo de caixa é para ter idéia em transformar produtos (comprar) e, transformar em dinheiro. Através dele, podemos controlar os gastos da sua empresa.

Logística: a logística é uma atividade que se originou na área militar. Seus primeiros indícios remotam à Grécia Antiga. Pois, devido ao aumento das distãncias pecorridas para travar batalhas, tonou-se necessário um " estudo" sobre o abasteciemnto das tropas (equipamentos, alimentos e medicamentos, além de estabelecimentos de acampamentos).

Com a Globalização, a logística passou a ter tecnologia de informação, com sistemas (computadores) para o estoque de armazenagem. E, passou a ter algumas empresas: responsabilidade social.

É importante que a empresa faça amostragem mostrando seus percentuais da sua empresa.

A logística compreende o cmainho que o produto desde o produtor até o consumidor. A cadeia de suprimentos é longa e, em etapa, inclui as atividades de armazenamento e de gestão de estoques.

Eficiência e da Eficácia (na getão de processos): As empresas têm oferecido produtos e/ ou serviços a seus clientes cada vez mais com eficiência e eficácia. Tem etapas que são: explicação situacional, desenvolvimento da solução, validadação de solução e consolidação.

Operacões de estoque e Armazenagem

Na aula de hoje foi pedido:

1. Lista de materiais e equipamentos;

2. Metragem dos equipamentos;

3. Lay Out (da sua empresa);

4. Fluxo processos: produção, armazenagem e entrega;

5. Cadeia de suprimento.

Cada grupo com uma empresa criada (fictícia) realizaram algumas tarefas mencionadas acima.

O fluxo de produção, é como funciona a sua empresa. As vendas (como são vendidas seus produtos, etc.).

Operacões de estoque e Armazenagem

Esteira: equipamento de movimentação

Tubulação: equipamento de movimentação

Elevador: equipamento de movimentação

Tem uns equipamentos com sensor de barreira: evitar acidentes e intrusos.

Atualmente a empresa utiliza a Verticalização (básico). A verticalização, armazenar materiais nessa sala, quando a empresa cresce, ai, tem que aumentar o espaço. Mas quando não há espaço, a maneira ideal é empilhar os produtos (vertical), isto é um em cima do outro.

No vídeo apresentado, foi mostrado alguns equipamentos e suas utilizações. E, tb foi pasado hoje a cont. do vídeo, mostrando alguns acidentes comuns e até banais, acontecem no armazém de uma empresa.

No armazém, não deve haver transição de pedrestes. São só para os materiais, empilhadeiras e pessoas que manuseiam. O espaço deve ter sinalizações, demarcações. A empresa deve contratar pessoas capacitadas para fazer as manutenções do espaço.

Operacões de estoque e Armazenagem

Hoje foi feito uma atividade onde tinhámos que identificar no fluxo dado os processos de: recebimento, armazenagem, produção e transporte. E, tb: equipamentos de: movimentação, armazenagem, produção e transporte.

Logística:

Esteira é equipamento de movimentação. Alguns equipamentos podem ou não ser de movimentação. Cabe cada empresa definir seu fluxo, organização e definição de armazenagem. Na logística, internamente é mais valorizada é a movimentação de materias.

 No vídeo mostrado hoje, foi mostrado alguns equipamentos utilizados pelas empresas, seus preços e suas funções de uso (equipamento). Cabe a empresa escolher a melhor forma de usar, matendo a qualidade dos produtos.

Segunda é a continuação do vídeo.

Operacões de estoque e Armazenagem

Na aula de hoje, foi explicado o que é o layout. E com um modelo de exemplo, tivemos que criar um layout(empresa).

O layout é muito importante, porque poderemos ter uma idéia onde vmaos colocar os equipamentos, produtos e acessórios, etc, em cada parte e os corredores.

Este layout, vamos ter noção como iremos utilizar o espaço. Se não utilizar o espaço todo, gera custo pra a empresa.

Muito estoque, não é ideal. Tem que controlar; melhora o atendimento, mas o custo, aumenta.

Temos que fazer pesquisa de localização de bairro, localização de mercado, púb. alvo, renda da população, etc. Podemos usar o IBGE como fonte (renda da pop.; etc.)

Aviso

Se houver dúvidas, podem postar nos comentários.. E qdo estiver tempo, eu respondo.

elaine

Operacões de estoque e Armazenagem: Cadeia de Suprimentos

Na aula de hoje, fizemos uma atividade, montamos uma cadeia de suprimentos convencional de uma empresa, com a base do exemplo que ele deu.

•Nike e armazem da Academia

  •transporte

A Nike, fornecedor A e juntamente com a Armazém da Academia, transporta pra a Sportif (os produtos)> Movimentação> Estoque> Venda>Cliente.

  Esta cadeia é muito importante para a logística para ter o controle de seus estoques, vendas, etc. 

Qual é mais vantajoso (empresa)?

Estoque (centralizado) ou distribuidor (para demais suas filiais)?

Resposta: depende como é o fluxo da empresa. O ideal: centralizado. Estoque parado, gera custo. Porque em determinados filiais, o espaço é muito pequeno.

Para relaxar

Novo site: curtir e relaxar durantes suas pesquisas, acessem

http://radiomundoamizade.hpage.com

Operacões de estoque e Armazenagem:Fluxograma

Nessa aula, ele falou do fluxograma da cadeia de suprimento. Tb foi falado de Lay Out.

LAYOUT: posicionamento dos produtos no local; indicar onde ficará os equipamentos, produtos,etc). É muito importante, ao montar a empresa, ter um layout.

Espaço não utilizado, gerá custo pra a empresa.

Fluxograma da cadeia

Simbolo losângulo: pergunta.

Nesse caso, o fluxo (onde mostra as etapas do recebimento do produto, como será a venda, etc...o passo a passo do processo de sua empresa).

É importante que se faça uma Amostragem: confeir e garantir um mínimo percentual do produto.

Operaões de estoque e Armazenagem: SCM

O SCM é muito usado na logística. significa: SUPPLY CAHIN MANAGEMENT ( gerenciamento da cadeia de suprimentos). Este, abastecer os produtos, ter material para fazer os produtos...etc.

Cadeia: sequência (fluxo)

Na empresa tem que ter materiais necessários para fazer seus produtos (insumos, matéria-prima, etc.).; Espaço pra seus produtos. ?

Pra mensurar: cadeia de suprimentos (fluxograma), isto é: como você compra?, onde compra?

Todo o estoque parado, gera custo (prejuízo pra a empresa); Em algumas empresas, usam o fluxograma de cadeias de suprimentos, por exemplo:

 Recebimento das blusas> verifico as condições dos produtos> Tudo ok, pago e peço a nota fiscal> armazena nos estoques> separo os tamanhos e as cores> etiqueta os preços> coloco um dispositivo de segurnaça para evitar roubos> Vendo o produto par aos clientes.

Organograma: hierarquias

Operaões de estoque e Armazenagem

Estoque

Gerenciar

Informação o quanto você gastou? comprou? negociar com o fornecedor....?)

Logística: surgiu na guerra. Quantas? irei mandar pessoas/comprar? Movimento de materiais: recebimento/ saída de produtos.

PCP (PLANEJAMENTO CONTROLE E PORDUÇÃO): responsável de gerenciar insumos, compras...etc.

Cerveja: insumos (garrafa, tampa, lata, luz, máquina, operários, malte, cevada, água, rótulo> PCP (Data e Hora, que produtos estão produzindo....).; PROBLEMAS: luz (para a produção, qdo falta luz; muitas empresas tem geradores para evitar o prejuízo mais gera custos), máquinas (quebra, reparo- perda parcial da produção), operários (falta, atrasos).

LOGÍSTICA, é dividido em três: Distribuição, Armazenagem e Produção.

O sistema dava preferência à fábricas maiores (volume grande, baixo custo).

MOVIMENTAÇÃO> ARMAZENAGEM> TRANSPORTE= Informação

Ex: Academia, primeiro: qual o  espaço da sua loja? que tipos de qeuipamentos ficará no espaço? produto, posicionamente do equipamento;

• Tipo de layout (planta da sua empresa)
• Definir equipamentos
• Como será a estrutura da sala
• Mensurar a quatindade de DEMANDA

DEMANDA: solicitação do porduto e / ou serviço; oferta o quanto a sua empresa pode ofertar no mercado- é importante fazer a pesquisa de mercado).; loclaização d amepresa (à nível de transporte); medir; local (público alvo, e suas rendas, como consulta pode ir pelo IBGE).

Aviso

Postarei um novo assunto neste blog, EM BREVE.

bjs, elaine

Recrutamento e Seleção

Hoje foi a montagem dos trabalhos . Nas próximas aulas, a continuação das montagens até o dia da apresentação.

 Em relação ao conteúdo, ja terminou.

Recrutamento e Seleção

Na aula de hoje foi dado três atividades em grupo. Vejamos abaixo o que foi dado

Inventário da Motivação

O que um candidato a uma vaga espera de uma empresa?

Oportunidades, estabilidade, adquirir conhecimento, condições de trabalho, benefícios, crescimento.

O que gostariam de receber de uma empresa? Empatia, segurança (estabilidade)

O que é motivação? Satisfação, recrutamento interno

Pirâmides de Masslow

(da base pra cima), temos:

Necessidades básica (respirar, comer, beber, dormir): necessidades fisiológicas

Segurança (segurança do corpo, do emprego, da família)

Necessidades sociais: amizade, família)

Estima (autoestima, confiança, conquista)

Realização pessoal: criatividade, ausência de preconceito, moralidade

O que é competência? Planejar, executar, acompanhar.

Seleção por competência, tempo objetivo explorar a capacidade da profissional de trabalhar o mais assertivo possível.

O que é uma seleção por competência? Utilizada para vagas mais estratégicas objetivas, identificar o profissional com mais facilidade a utilização do pensamento holístico.

Obs.

O mais difícil na seleção por competência, perfil da minha vaga e o mercado de RH (profissionais); Incluir mais atrativos; Na mudança de perfil da vaga (quando contrata uma consultoria ou RH).

Ex: Recepcionista, temos que avaliar a competência: pontualidade na entrega dos trabalhos propostos, saber trabalhar com a equipe, proativa, atitude, autonomia, iniciativa, ter um bom relacionamento interpessoal com a equipe, comunicativa.

Recrutamento e Seleção

Na aula de hoje, foi dada uma dinâmica, na qual tinhámos que trocar os currículos e analisar de acordo com as vagas e, depois, simulamos uma entrevista com os candidatos, onde iremos avaliar, investigar, e tomar decisão.

Na próx. aula, continuação da atividade.

Recrutamento e Seleção: Continuação

5º Entrevista Pessoal

Com o entrevistador; CHA (contribuição; habilidades e atitudes)

6º Entrevista com Gestor ( o RH orienta o gestor a fazer as perguntas corretas).

Última e principal etapa. (olho por olho, analisar posturas, cheiros, etc.)

7º Finalização

APROVAÇÃO                          

Relação de documentos;     

Exame admissional.    

REPROVAÇÃO: feddback; currículo e todo o histórico do processo arquivados.

Recrutamento e Seleção

Planejando o Primeiro contato pessoal (face a face) com o candidato.

1º Telefonema: nome; empresa; motivo de contato

Apresentação (dar sequência): perguntar se o candidato pode falar; perguntar se o mesmo tem interesse em ouvir a proposta; Perguntar no final se o candidato quer participar do processo; confirmar a participação do candidato ( dia e hora- a entrevista, local e pedir que o cadidato leve o currículo).

2º Planejando a entrevista coletiva e dinâmica de grupo:

O entrevistador deverá saber a que vaga esta pedindo, se é exigível (seg. grau), diferencial (graduação) ou flexível (morar próximo).

Montar quadro de perguntas. Nesse, vai ser avaliados o tom da voz, postura, tudo.; selecionar dinâmicas e conhecer o currículo dos candidatos.

3º Dar feedback ou deixar em stand by: informar os aprovados; pedir para aguardar o contato (futuro- qdo minha análise não é única, levar para meus superiores, ajudar à analisar).

4º Contato para a Segunda Etapa:Testes situcionais/ técnicas (mensurar as habilidades, técnicas do meu candidato); testes conhecimentos gerais; dar feedback( minha análise e receber o teste do meu candidato)ou deixar em stand by.

Recrutamento e Seleção

Hoje foi dado como deve montar um currículo adequado. No currículo, você deve padronizar as informações, e enxugar o máximo de informações.

Porque currículo muito grande prejudica na hora da contratação, devida que a leitura passa ser cansativa. Deves dividir o currículo em:

Dados pessoais: nome, endereço, telefones, e-mail e idade.

Área de interesse, em negrito. Fonte: 11 (as especificações do seu interesse: Fonte: 10)

Grau de escolaridade (Pós, Graduação- Curso- Instituição- ano de conclusão)

Palestras e Wokrshoping (assunto-local- quando)

Formatação Acadêmica em negrito/ fonte: 11

Cursos extracurriculares, fonte: 11; negrito

Depois foi feita algumas atividades em sala de aula.

Recrutamento e Seleção

Na aula de hoje, foi dado a simulação como o candidato deverá se comportar e como é a entrevista feita pela consultoria de RH (recursos humanos). No decorrer das entrevista foi observado alguns pontos importantes, vejamos abaixo:

nunca deve mencionar o motivo da sua demisão.

não deve usar roupas com decotes, exageramente justas, curta e de cor berrante (forte); Usar roupa limpa, passada; CUIDADO: com a qt. de perfume que vc coloca.

não usar jeans, tênis, sandálida de rasteira, não usar sapatos que mostram os pés para fora. A roupa vai depender do tipo de entrevista que o candidato vai comparecer.

HOMENS: devem estar barbeados e não usar brinco.

ACESSÓRIOS: nada de presilhas grandes e coloridas, brincos pequenos, anéis discretos, sem colar ou mesnmo deve ser curto.

COMPORTAMENTO: O corpo fala. Corpo ereto. Olhar firme e centralizado, interessada; NUNCA cruzar os braços, se curzar os braços, o gestor vai entender que há falta de interesse.

O candidato deve ter uma voz alta ; "não muito baixa", falar algo mais sobre suas qualificações não só repondendo as perguntas do gestor;

Se o candidato tem várias informações, o ideal é ter currículos separados de suas áreas cursadas ou formada.

Para entrevista:

Pesquisa: Consultoria e Empresa

Mercado: Atualizações profisisonais e Perfil do profissional.